Центр допомоги
Допомога і ШІ
Дистанційна допомога
Наш працівник під’єднається до вашого комп’ютера і допоможе в користуванні системою. Безкоштовно.
Як це працює
- 1
Завантажте з нашого сервера і запустіть програму дистанційної допомоги (TeamViewer QuickSupport) — вона не потребує встановлення.
- 2
Зателефонуйте нам і скажіть, що хочете скористатися дистанційною допомогою.
- 3
Назвіть працівникові номер ID і пароль, які видно у вікні програми.
- 4
Підтвердьте з’єднання — відтепер ми допомагаємо так, ніби сидимо поруч.
З’єднання зашифроване. Ви весь час бачите, що робить наш працівник, і можете будь-коли його завершити.
пн–пт 8:00–16:00, допомога безкоштовна